プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、査定・買取のお申し込みやお問い合わせの際に、次の情報を取得します。

• お名前、メールアドレス、電話番号
• お品物の写真、種別、銘・鑑定書・拵えの有無、ご希望価格などお品物に関する情報
• 宅配キットの送付先住所、ご希望の連絡方法・時間帯
• お問い合わせやご相談の内容
• 買取契約の締結時には、古物営業法に基づき、ご住所・ご職業・年齢および本人確認書類の内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. 査定結果のご連絡、買取条件のご案内、その他お申し込み・お問い合わせへの対応
2. 宅配キットの送付、お品物の受け取り・返送、買取代金のお支払い
3. 古物営業法その他の法令に基づく本人確認および取引記録の作成・保存
4. お申し込み内容の控えの自動送信など、お取引に関する事務連絡
5. サービス改善のための統計的な分析（個人を特定できない形で行います）

3. お品物の写真の取り扱い

フォームでお送りいただいた写真は、査定の目的にのみ使用します。お客様の承諾なく、当社の販売サイトや広告などに掲載することはありません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所等からの正当な照会を含みます）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

5. 業務の委託

宅配キットの発送、お品物の配送、メール配信システムの運用などのために、必要な範囲で外部の事業者へ個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約により安全管理を求めます。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、通信の暗号化（SSL）やアクセス権限の管理など、合理的な安全管理措置を講じます。

7. アクセス解析・広告の計測について

当サイトでは、利用状況の把握と広告効果の測定のため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスおよびGoogle広告のタグを使用しています。これらはCookie等を利用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集される情報やその利用については、Googleのポリシーと規約をご確認ください。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。

8. 開示・訂正・利用停止のご請求

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。ご請求は下記の窓口までお申し出ください。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

制定日: 2026年9月20日